Reisevilkår

Det er viktig å sette seg inn i hvilke vilkår som gjelder for nettop din reise.

Reiseforsikring

Du må ha gyldig reiseforsikring. Vi anbefaler alle våre kunder å ha en reiseforsikring som dekker sykdom, tyveri, mistet bagasje og forsinkelser.

• Sørg for at forsikringen dekker det geografiske området du skal besøke.

• Vær oppmerksom på at det kan oppstå farer og ulykker på reisen. Du reiser på eget ansvar.

• Ta alltid med deg forsikringsbevis.

• Sett deg godt inn i vilkårene i reiseforsikringen før avreise.

Avbestillingsforsikring

Vi anbefaler at du har en avbestillingsforsikring for reisen. Denne kjøpes direkte mellom kunde og forsikringsselskap.

Mer informasjon: https://www.gjensidige.no/forsikring/reiseforsikring

Avbestillingsregler

a) Reisen kan fritt avbestilles inntil 10 dager etter bestilling, forutsatt at det er mer enn 2 måneder til avreise.

b) Avbestilling inntil 121 dager før avreise: depositum tapes.

c) Avbestilling 120–61 dager før avreise: 50 % av reisens pris.

d) Avbestilling 60 dager eller mindre før avreise: 100 % av reisens pris.

Endring av pris og program

Tiger Tracker forbeholder seg retten til å justere reiseprisen ved endringer i skatter, avgifter, valutakurser eller andre forhold som medfører økte kostnader.

Eventuelle endringer i inngangsavgifter til nasjonalparker eller safari‑jeep‑operatører kan medføre ekstra betaling.

Ved kansellering eller endring av tog-, innenlands- eller internasjonale flyavganger kan programmet måtte endres, noe som kan medføre ekstra kostnader.

Dersom oppnevnt turleder blir syk, vil vedkommende bli erstattet av en person med tilsvarende kompetanse. Endring av turleder gir ikke grunnlag for avbestilling.

Programmet kan også endres av praktiske eller logistiske årsaker for å sikre best mulig reiseopplevelse.

Kansellering av reise

Tiger Tracker har rett til å kansellere en reise på grunn av krig, politisk uro, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, streik eller andre forhold som gjør reisen umulig eller uforsvarlig å gjennomføre.

Reisegaranti

Tiger Tracker er medlem av Norges Reisegarantifond (RGF), som gir deg som kunde økonomisk trygghet.

Mer informasjon: https://reisegarantifondet.no

Mangler og reklamasjoner

Dersom den reisende mener det foreligger mangler ved reisen, må dette umiddelbart meldes til Tiger Trackers representant på reisemålet.

Klager som fremsettes først etter hjemkomst kan medføre tap av reklamasjonsrett.

Pass og andre dokumenter

• Samme passnummer må brukes ved bestilling og ved gjennomføring av blant annet tiger‑safari.

• Du er selv ansvarlig for å kontrollere at mottatte reisedokumenter stemmer overens med din bestilling.

Delt dobbeltrom

Har du bestilt del i dobbeltrom, må du være forberedt på å dele rom med en annen deltaker etter turleders organisering.

Enkeltrom

Ønsker du enkeltrom, må dette meldes inn på forhånd. Det er som regel ikke mulig å ordne på stedet.

Enkeltrom er ikke inkludert i reisens pris.

Vaksinasjoner

Du er selv ansvarlig for å sørge for nødvendige vaksinasjoner før avreise.

Ta kontakt med fastlege/helsestasjon, eller se: http://landsider.no

Under reisen

1. Du er pliktig til å følge instruksjoner gitt av turlederne.

2. Du er selv ansvarlig for bestilling av internasjonale flybilletter og for å ankomme til riktig tid og sted.

3. Bilder tatt under reisen kan brukes i Tiger Trackers markedsføring, med mindre du gir beskjed om annet før avreise.

Mangler det noe du lurer på?Ta gjerne kontakt – vi hjelper deg gjerne.

Kontakt